Оператор Контакт-Центра со знанием Анг Языка!!с проживанием в Сочи Консалтинг в Ростове-на-Дону - Вакансии на Gde.ru 05.10.2016

Оператор Контакт-Центра со знанием Анг Языка!!(с проживанием в Сочи)

Оператор Контакт-Центра со знанием Анг Языка!!(с проживанием в Сочи)
  • Форма занятости:
    Постоянная

 

Оператор Контакт-Центра

Условия: Предоставляется проживание ,ЗП 34000 руб.+ 40% kpi = 47 600 р., график 2/2, смены с 10-22, или с 22-10.
Обязанности: Принимать и обрабатывать информационные запросы от клиентов через телефон, почту, чат и другие каналы обслуживания;Занесение необходимой информации в информационную систему;Умение самостоятельно решать нестандартные ситуации и проявлять инициативу с целью предоставления высочайшего уровня сервиса;Соблюдение правил телефонного этикета при общении с клиентами;Соблюдение дисциплины и графика работы;Достижение плановых показателей по количественным, качественным и дисциплинарным KPI;Предоставление высочайшего уровня информационных услуг клиентам в соответствии с политикой КЦ;
Требования: Опыт в клиентском сервисе (обслуживание клиентов) и/или продажах от 1 года; Обучаемость, способность следовать процессам и стандартам.Умение работать в команде.Стрессоустойчивость и умение разрешать сложные (в т.ч. конфликтные) запросы от клиентов; Клиентоориентированность, «улыбка в голосе», желание помочь клиенту, бесконфликтность;Четкая дикция;Развитые коммуникационные навыки;Базовое понимание и умение применять этику делового общения и письма;Грамотность. Английский- разговорный уровень.

Ростов-на-Дону, ул Красная 288

Авторизация

Похожие объявления

  • 20 000 ₽
    Опыт: Без опыта; График: Полный день; Образование: Неполное;
    В Крупную консалтинговую фирму,в связи с расширением,требуются активные молодые люди и девушки.на вакансию Менеджера (оператора на телефон)!!!Иногородним предоставляется жилье
  • 32 000 ₽
    Опыт: Без опыта; График: Полный день; Образование: Среднее;
    Обязанности: консультант по трудоустройству осуществляет подбор персонала, ввод в должность новых сотрудников, их адаптацию, корректирует работу вверенного ему персонала, консультирует и оценивает кач
    Кировский
  • 1 000 ₽
    Юридической компании ЮрСервис24 требуется менеджер Сфера деятельности: возможно без опыта или студенты График работы: не полный день Требуемый опыт работы: не имеет значения Требования: Работа
  • 40 000 ₽
    Опыт: Более 1 года; График: Сменный; Образование: Среднее спец.;
    Срочно требуется мастер чистоты на Западный в Мед.центр График 22, с 7.00 до 19.00 зп 2500р в смену. Выплаты 2раза в месяц.
    Советский
  • 150 000 ₽
    Опыт: Более 1 года; График: Вахтовый; Образование: Неполное;
    Водитель - экпедитор категория Е Приглашаем водителя на НОВЫЙ полуприцеп SITRAK,КАМАЗ, перевозка сельхоз продукции, маршруты по кругу, контроль за погрузкой и выписка ТТн